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Réparations et services

Nos équipes ateliers et magasins sont à votre écoute pour vous apporter les meilleures pièces de rechange et les meilleurs services afin de vous aider à améliorer votre Prix de Revient Kilométrique.

Avec un garage tous les 30 km, notre maillage territorial nous permet de vous apporter un service de proximité exceptionnel.

Pièces de rechange

Assurez votre sérénité

  • Livraison assurée des pièces au quotidien (voir conditions dans nos magasins)
  • 93% des pièces en stock pour une disponibilité maximale
  • Ouverture de nos magasins du lundi au samedi toute la journée
  • Une garantie d’un an sur les pièces vendues au comptoir et montées chez vous

Une garantie de 2 ans pièces et main d’œuvre en cas de montage dans nos ateliers, remorquage et dépannage inclus.

Maîtrisez vos coûts

  • Profitez de l’opération PRK : 120 références de pièces remisées jusqu’à 42%
    Découvrez le PRK 2021
  • Découvrez l’opération Mobilité : jusqu’à 40% de remise sur des pièces d’usure VI, et jusqu’à 30% sur des pièces VU

Vos véhicules ont + de 5 ans ou + de 500 000 kms ? L’opération KM+ est faite pour vous : 40% de remise sur une sélection de pièces montées dans nos ateliers, hors main d’œuvre. Gamme Euro6 exclue.

Utilisez les huiles et lubrifiants Génération Eco de Renault Trucks Oils pour diminuer votre consommation de carburant. Appliqués sur l’ensemble de la chaîne cinématique, les produits Génération Eco permettent de réduire significativement les frottements entre les pièces mécaniques et donc de gagner environ 1L/100km sur votre consommation de gasoil.

Services atelier


Des opérations d’assistance et de dépannage
7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

  • Limitez vos durées d’immobilisation
  • Ouverture de nos ateliers du lundi au samedi sans rendez-vous pour plus de réactivité
  • Bénéficiez d’un savoir-faire de la plaque d’immatriculation avant jusqu’à la plaque arrière : sur les remorques et semi-remorques, les groupes électrogènes
  • Réalisation de vos contrôles réglementaires : passage aux mines, attestation limiteur de vitesse, tachygraphes, VGP
  • Carrosserie et peinture
  • Redressage de châssis PL et VU
  • Sablage, grenaillage et métallisation

Avec notre partenaire Artec, nous vous apportons également notre expertise et prenons en charge l’entretien et la réparation de :

Formation

Nous vous proposons également d’accompagner et de former vos conducteurs dans l’utilisation optimale de vos véhicules : nous sommes agréé organisme de formation. Chez nous ou chez vous, vous apprendrez les règles élémentaires de la conduite rationnelle et favoriserez la montée en compétences de vos conducteurs grâce à notre outil Optifuel Infomax.

Découvrez Optifleet, solution informatique embarquée, et bénéficiez d’un suivi gratuit pendant 4 ans.

Optifleet est un outil qui vous permet de :

  • Localiser vos véhicules
  • Mesurer l’état et le comportement d’un véhicule ou d’une flotte
  • Analyser la conduite
  • Communiquer et télécharger des données techniques sur l’utilisation de vos véhicules

Les objectifs : améliorer la productivité de vos véhicules, et réduire vos coûts d’exploitation.
Après une première analyse, nos experts vous proposeront une sélection d’actions appropriées à votre situation. Une mesure finale sera effectuée pour quantifier vos gains de consommation. 

Avec Renault Trucks Predict, prenez un temps d’avance sur votre maintenance.

Avec votre nouveau service de maintenance connectée, vous bénéficiez en toute sérénité d’un plan de maintenance dynamique, d’un suivi de l’usure « au plus juste » et d’une gestion adaptée des immobilisations imprévues.

L’offre Predict est disponible sur les gammes T et T High, et s’intègre à nos contrats d’entretien Start & Drive.